为什么我无法将我的SUUNTO 3、5、9或SPARTAN手表与SUUNTO应用程序(IOS)配对?

本文涵盖了Suunto 3、5、9或Spartan手表型号与iOS版Suunto应用程序之间最常见的配对问题

入门指南:

  • 确保您已安装最新版本的Suunto应用程序。前往App Store检查是否有可用更新并安装(如果有)。
  • 确保您的设备运行的是最新软件。将其连接到SuuntoLink,程序将自动检查是否有可用更新。了解如何将手表更新至最新软件。

您无法将手表与Suunto应用程序配对,或者您在配对过程中遇到问题。

在大多数情况下,如果您按照以下简单步骤操作,配对问题将得到解决:

  1. 确保您的iPhone上没有安装Movescount应用程序。如果有,请卸载它并重新开始配对过程。
  2. 打开/关闭手机的蓝牙。为此,您需要进入iPhone的设置,选择蓝牙并切换开关。此操作无法直接从快捷菜单中完成。
  3. 或者,您可以重启手机(有关如何重启iPhone的更多信息,请参见此处)并重置手表(重置步骤因手表型号而异,请参阅此FAQ以了解您手表的正确重置方法)。

如果以上所有方法都未能解决问题,您应检查以下可能干扰连接的项。

  • 检查手表是否已与iPhone配对:进入iPhone的设置 - 蓝牙,如果它显示为已配对设备,请将其移除并重新开始配对过程。如果配对仍然失败,并且您在蓝牙下有其他Suunto手表,请移除所有连接并重新开始。
  • 检查手表是否已与某个应用程序配对:进入手表的设置,在连接性 - 已配对设备下检查是否已配对。移除配对并重启手表(返回表盘以重启手表)。
  • 确保两个设备(手表和iPhone)的蓝牙都已打开,并且飞行模式关闭。进入手表的设置 - 连接性 - 发现,并将开关切换为绿色(如果尚未开启)。有关配对过程的更多信息,请查看此视频此处
  • 检查Suunto应用程序是否有访问iPhone蓝牙的权限:进入设置 - 向下滚动到应用程序列表,找到并点击Suunto应用程序 - 将蓝牙开关切换为绿色(如果尚未开启)。

在配对手表时,您没有收到配对码(PIN码)。

勿扰模式开启时,可能会出现此问题:

  • 按住中间按钮,从表盘打开快捷菜单
  • 关闭勿扰模式(开关必须为灰色)。

如果此方法未能解决问题,请按照上述部分中的详细说明操作(“配对失败...”)。

在尝试配对时,您无法在列表中找到您的手表。

确保您的手表已唤醒:按下中间按钮,然后在手表的设置中确保以下选项已正确设置:

  • 飞行模式已关闭:设置 - 连接性 - 飞行模式关闭。
  • 蓝牙发现已开启:设置 - 连接性 - 发现开启。
  • 省电模式已关闭:设置 - 常规 - 省电模式关闭。

如果您的手表已与其他移动应用程序(如Suunto Movescount应用程序)配对,请按照以下部分中的故障排除步骤操作。

您想开始使用Suunto应用程序,但您仍然安装了Movescount应用程序。

在iPhone上同时安装并使用这两个应用程序会导致手表出现配对和连接问题。我们强烈建议卸载Movescount应用程序,并将手表与Suunto应用程序配对。这不适用于S3和S5。请按照以下步骤移除Movescount应用程序的配对:

  • 在您的手表上:

进入手表的设置 - 选择连接性 - 然后选择已配对设备并选择移动应用程序,然后选择忘记

  • 在您的iPhone上:

删除Movescount应用程序后,进入iPhone的设置 - 选择蓝牙,并从已连接设备列表中移除手表。

 

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