所有Suunto手表都有两种重置方式，用于解决不同的问题：
1. 软重置（重启）：
执行重启可能有助于解决以下情况：
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- 设备对任何按钮按压、点击或滑动无响应（触摸屏无法工作）；
- 显示屏冻结或空白；
- 显示屏冻结在启动模式（手表显示向下的箭头，“箭头向下”问题）；
- 没有振动，例如在按压按钮时；
- 手表功能未按预期工作，例如手表不记录心率（光学心率LED未闪烁），指南针未完成校准过程等；
- 步数计数器完全不记录您的每日步数（请注意，记录的步数可能会在应用程序中延迟显示）；
- SuuntoLink在正确插入且USB线无故障时无法识别设备。
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注意：重启将结束并保存任何正在进行的运动。在正常情况下，运动数据不会丢失。在极少数情况下，软重置可能会导致内存损坏问题。
执行软重置：
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- Suunto Ambit：同时长按所有5个按钮10秒，然后松开。
- Suunto Ambit2/ Ambit2 S/ Ambit 2R：同时长按所有5个按钮10秒，然后松开。
- Suunto Ambit3 Run/ Sport/ Peak：同时长按所有5个按钮10秒，然后松开。
- Suunto Ambit3 Vertical：同时长按所有4个角落按钮10秒，然后松开。您需要通过长按右上角按钮重新打开设备。
- Suunto Traverse/ Traverse Alpha：同时长按所有4个角落按钮10秒，然后松开。您需要通过长按右上角按钮重新打开设备。
- Suunto Spartan Collection：长按右上角按钮12秒，然后松开。
- Suunto 3 (Fitness)：同时长按右上角和左上角按钮12秒，然后松开。
- Suunto 5 (Peak)：同时长按右上角和左上角按钮12秒，然后松开。
- Suunto 7：有特定的步骤，您必须阅读这些说明。
- Suunto 9/ 9 BARO：长按右上角按钮12秒，然后松开。
- Suunto 9 Peak：长按右上角按钮12秒，然后松开。
- Suunto 9 Peak Pro：长按右上角按钮12秒，然后松开。
- Suunto Vertical：长按右上角按钮12秒，然后松开。
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在某些特定情况下，软重置可能无法解决问题，可能需要执行第二种重置方式。如果上述方法未能解决您的问题，硬重置可能会有所帮助。
2. 硬重置（恢复出厂设置）：
恢复出厂设置将您的手表恢复到默认值。这将删除手表上的所有数据，包括未同步到movescount.com或Suunto应用程序的运动数据、个人数据和设置。执行硬重置后，您必须重新设置Suunto手表。
在以下情况下，您可以对手表执行恢复出厂设置：
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- Suunto客户支持代表要求您作为故障排除程序的一部分执行此操作；
- 软重置未能解决问题；
- 设备的电池寿命显著减少/已减少；
- 设备无法连接到GPS，且其他故障排除方法无效（这不适用于Suunto 3/ 3 Fitness）；
- 设备与蓝牙设备（例如智能传感器或移动应用程序）存在连接问题，且其他故障排除方法无效；
- 您正在遵循SuuntoLink固件更新故障排除步骤。
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执行恢复出厂设置：
Ambits (1, 2, 3)、Traverse、Spartan、Suunto 3、Suunto 5和5 Peak、Suunto 9和9 Baro：
手表的恢复出厂设置通过SuuntoLink完成。如果您尚未安装SuuntoLink，请从这里开始安装该程序。
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- 使用提供的USB线将手表连接到电脑并打开SuuntoLink。
- 等待手表被识别并完成同步，点击齿轮图标（右上角）并选择手表。
- 点击手表，在手表名称下选择重置所有设置。
- SuuntoLink将询问您即将启动的程序，请确认。
- 选择重置手表以开始重置程序，SuuntoLink将重新安装适用于您手表的最新软件版本。
- 手表将自动设置为启动模式（“箭头向下”屏幕），直到更新完成。
- 当您在手表上看到设置向导时，表示更新已完成，您可以安全地断开USB线。
- 重新设置您的手表。
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注意：恢复出厂设置会删除手表之前可能保存的配对信息。要再次启动与Suunto应用程序的配对过程，我们建议您从Suunto应用程序和手机的蓝牙中删除之前的配对信息（在已配对设备下）。
Suunto 5 Peak、9 Peak、9 Peak Pro和Suunto Vertical：
进入手表的设置 - 选择通用并向下滚动到重置设置。重置期间，手表上的所有数据将被删除。通过选择“重置”（使用右上角按钮或屏幕点击）启动重置。
对于Suunto 7：
如果您正在寻找Suunto 7的重置步骤，请阅读并遵循此处的说明，并确保在执行恢复出厂设置后遵循配对说明。
注意：上述两种情景仅适用于紧急情况。您不应定期执行这些操作。如果问题持续存在，我们建议您联系我们的客户支持或将手表送至授权服务中心。