如果SuuntoLink无法识别您的Suunto手表,以下步骤可能有助于解决问题:
- 使用随附的Suunto USB线将手表连接到电脑。请连接到电脑内置的USB端口,避免使用USB集线器、端口复制器或类似的外设。
- 确保USB线正确插入手表,所有连接针脚都到位。如果手表未被识别,请尝试使用电脑上的另一个USB端口,或使用另一条Suunto USB线(如果有)。
- 重启电脑,打开SuuntoLink,然后重新连接手表。
- 如果上述方法无效,请尝试重置手表。重置后重新连接手表。
旧版Windows系统:
对于旧版Windows系统,所需的设备驱动程序可能未正确安装。为确保一切安装正确,请执行以下操作:
- 将手表与电脑断开连接,并通过点击窗口左上角的“X”图标关闭SuuntoLink。
- 为您的Windows版本安装所有必要的更新,或者升级到更新版本的Windows。
如果问题仍然存在:
- 右键点击桌面或开始菜单中的SuuntoLink快捷方式,选择以管理员身份运行。
- 选择是以确认以管理员身份运行,然后将手表连接到电脑。当提示时,安装设备驱动程序软件。
- 等待SuuntoLink完成驱动程序安装。完成后,重新连接手表。
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