Suunto 的所有产品都可以在线购买吗？
我们网站上提供大部分 Suunto 产品。
如何知道商品何时补货？
如果某款产品缺货，请在该产品页面提供的输入框中填写您的电子邮件地址。
当产品重新上架时，您将收到电子邮件通知。
我不太了解 Suunto 产品的所有功能，有用户手册吗？
如果您无法掌握 Suunto 产品的所有功能，请访问支持页面下载完整的用户指南、阅读常见问题、观看操作视频等。
我如何找到产品的名称和型号？
如果您的产品仍然在原包装盒中，您可以在包装上找到产品名称和型号。如果没有包装，您可以在产品本身找到相关信息。
如何确保我购买的是正品 Suunto 产品？
我们一直在努力打击假货，但无法完全杜绝假冒产品的销售。我们建议您通过我们的官方在线商店或授权经销商购买 Suunto 产品。
如果我的 Suunto 产品异常损坏或出现故障，该如何退货？
如果您的商品是全新且未使用的，请联系客户支持以退货，我们将为您提供标准换货服务。
如果您的商品已经使用过，请联系我们的维修中心进行诊断和维修。
如何查询我的退货处理进度？
您的发货追踪编号是查询包裹状态的唯一方式。
如果遇到任何问题，请联系客户支持团队。
如果我的 Suunto 产品已过保修期，还能维修吗？
可以，您可以将产品送修，我们的团队会检查问题并提供维修报价。您可以选择接受或拒绝维修。
我可以在哪里购买 Suunto 产品的备用配件？
目前在线销售的配件仅限于用户可自行更换的部件（如表带、电池盖等）。其他配件请联系我们的维修中心获取报价。
Suunto 的保修条件是什么？
Suunto 现已推出国际保修服务，为所有 Suunto 产品提供额外的客户权益。
通过国际保修，所有符合保修条件的 Suunto 产品都可以在全球范围内的 Suunto 授权服务中心享受保修维修。这意味着，无论您是在旅行时购买的 Suunto 产品，还是购买后搬到了其他国家，均可在当地的 Suunto 授权服务中心进行保修维修。
Suunto 致力于为客户的运动和探险提供更高价值的体验，确保他们的装备在任何条件下都能发挥最佳性能。Suunto 支持团队可在工作日通过在线聊天提供帮助，您也可以通过 Suunto 应用支持页面或 Facebook 和 Twitter 联系我们。我们的维修和支持服务深受客户好评，而 Suunto 国际保修服务更是进一步完善了这一体验。“我们听取了客户的需求，很高兴能通过国际保修为他们提供更优质的服务。这是我们提供高端、个性化服务体验的重要一步。” Suunto 客户服务网络经理 Kato Lo 表示。
国际有限保修适用于所有仍在保修期内的 Suunto 产品。客户需在 apac.suunto.com/register 注册设备，并在送修时提供购买凭证。
更多信息及 Suunto 保修条款，请点击这里。